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Données personnelles et cookies

Informations sur les formulaires, les emails du support, Google Analytics, les cookies et vos droits.

Mis à jour le 28 octobre 2026

1. Site et contact pour vos données

Cette page décrit le fonctionnement de meilleurabonnementiptv.net, présenté sous le nom commercial Meilleur Abonnement IPTV. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à support@meilleurabonnementiptv.net. Le nom commercial ne constitue pas, à lui seul, l’identification juridique complète de l’exploitant.

2. Données des formulaires

Le formulaire Contact recueille votre nom, votre adresse email, le sujet et le message. Le formulaire de demande recueille aussi votre numéro de téléphone, la formule, la durée, le nombre de connexions et le montant correspondant. Les remarques sont facultatives ; les champs portant un astérisque sont nécessaires au traitement de la demande. N’envoyez pas de mot de passe, de pièce d’identité ni de données bancaires dans ces formulaires.

3. Utilisations et bases des traitements

  • Répondre à une demande d’information : mesures précontractuelles lorsque la demande porte sur une souscription, ou intérêt légitime à répondre aux autres demandes.
  • Préparer et suivre une commande, une activation, une assistance ou un remboursement : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
  • Prévenir les abus et sécuriser les formulaires : intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs.
  • Mesurer la fréquentation avec Google Analytics : votre consentement préalable, que vous pouvez refuser ou retirer.

L’envoi d’un formulaire ne vaut pas inscription à une newsletter ni accord pour recevoir une prospection commerciale.

4. Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles au support chargé de les traiter. Hostinger fournit l’hébergement et la messagerie. Une copie des emails du support est transférée dans sa boîte Gmail, fournie par Google. Si vous choisissez WhatsApp, les échanges passent par ce service de Meta et relèvent aussi de ses conditions. Google Analytics reçoit des informations de navigation uniquement après votre accord. Les prestataires peuvent traiter des données dans plusieurs pays : cette page ne garantit pas un traitement exclusivement dans l’Union européenne.

Consultez les politiques de Hostinger, de Google et de WhatsApp. Les lieux de traitement et les garanties contractuelles applicables doivent être examinés avec l’entité exploitante.

5. Conservation

Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et, pour un abonnement, à son suivi. Une conservation complémentaire peut être nécessaire pour justifier une opération, traiter un litige ou respecter une obligation légale. La suppression des échanges dans les boîtes de messagerie est une opération de gestion : le formulaire ne supprime pas automatiquement les emails.

Le choix de cookies est mémorisé pendant 180 jours sur cet appareil. Les cookies Google Analytics configurés par ce site ont une durée maximale de 180 jours et ne sont pas prolongés automatiquement à chaque visite. La conservation des événements dans Google Analytics dépend aussi du réglage de la propriété, distinct de la durée des cookies.

6. Cookies nécessaires et sécurité

Un cookie de session est utilisé pour sécuriser les formulaires. Le jeton de formulaire a une validité de 30 minutes. La protection contre les envois répétés conserve des compteurs techniques associés à une empreinte d’adresse IP ; la fenêtre de limitation est de 10 minutes et les entrées expirées sont nettoyées au prochain traitement. Ces compteurs ne contiennent pas le texte de votre demande. L’hébergeur peut également tenir des journaux techniques pour la sécurité et l’exploitation du service.

7. Mesure d’audience et choix des cookies

Sans accord, la bibliothèque Google Analytics n’est pas chargée. Après accord, elle mesure notamment les pages consultées et les interactions. Les fonctions de signaux Google et de personnalisation publicitaire sont désactivées dans la configuration du site. Les formulaires ne transmettent pas leur contenu à Google Analytics.

Vous pouvez modifier votre choix avec le bouton « Cookies » affiché sur chaque page. Le retrait de l’accord désactive la mesure et supprime les cookies Analytics accessibles au site ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà reçues par Google.

8. Vos droits

Selon les conditions du droit applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci. Une demande d’effacement peut être limitée par une obligation légale ou par la nécessité de défendre un droit.

Adressez votre demande à l’email indiqué en haut de cette page. Ne joignez pas de document d’identité par défaut ; une vérification proportionnée peut être demandée si elle est nécessaire. Pour les demandes relevant du RGPD, le délai de réponse est en principe d’un mois, avec prolongation possible dans les conditions du règlement.

Vous pouvez saisir une autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France ou l’Autorité de protection des données en Belgique.

9. Liens externes

Les liens vers des magasins d’applications, des éditeurs et des messageries conduisent à des services distincts. Leur consultation et les données que vous leur confiez sont régies par leurs propres informations de confidentialité.

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